Gama Casino Kirjautuminen ja rekisteröityminen
Miten tili avataan, mitä henkilöllisyyden todentamisessa vaaditaan ja miksi ilmoitetut käsittelyajat kertovat vain puolet totuudesta.
Rekisteröityminen tapahtuu yhdellä kertaa. Mitään ei lähetetä postitse, mitään ei allekirjoiteta, ja aulapalvelu avautuu heti, kun sähköpostiosoite on vahvistettu.
Talletusrajat ja pelisessioiden muistutukset ovat käytettävissä heti tilin avaamisesta lähtien. Rajan asettaminen ennen ensimmäistä talletusta on helpompaa kuin sen asettaminen tappiollisen pelisession jälkeen.
Rekisteröityminen vaihe vaiheelta
Avaa lomake
Valitse ”Rekisteröidy”. Lomakkeessa pyydetään tietoja, joiden on myöhemmin täsmättävä henkilöllisyystarkastuksissa, joten tarkkuus tässä vaiheessa säästää aikaa myöhemmin.
Syötä tietosi
Ilmoita virallinen nimesi, syntymäaikasi, kotiosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, matkapuhelinnumerosi ja tilisi valuutta. Lempinimi tai lyhennetty nimi ei kelpaa todentamiseen.
Vahvista osoite
Sähköpostitse saapuu vahvistusviesti, jonka sisältämä aktivointilinkki on avattava. Ennen kuin tämä vaihe on suoritettu, tili pysyy passiivisena eikä talletuksia voi tehdä.
Talletus ja osallistuminen
Valitse maksutapa ja lisää varoja tilille. Kassalla kysytään, haluatko hyödyntää tervetulotarjouksen; jos kieltäydyt, talletukselle ei aseteta kierrätysvaatimuksia.
Pidä nämä valmiina
Varmennus ja sen takana oleva jono
Säännösten mukaan ikä ja henkilöllisyys on tarkistettava ennen kuin rahaa voidaan siirtää tililtä. Passi tai ajokortti sekä tuore lasku tai tiliote täyttävät yleensä tämän vaatimuksen.
Ilmoitetut käsittelyajat koskevat itse tarkastusta, eivät sitä aikaa, jonka pelaaja joutuu odottamaan tarkastuksen alkamista. Pelaajan todellisuudessa kokema aika koostuu jonotusajasta ja tarkastuksesta, eikä jonotusaikaa koskaan julkisteta.
Sinun hallittavissasi on hylkäysaste. Ota kuva koko asiakirjasta niin, että kaikki neljä kulmaa näkyvät, varmista, että tiedosto on terävä, ja tarkista, että nimi ja osoite vastaavat täsmälleen tilitietoja.
| Asiakirja | Mitä tarkistetaan | Ilmoitettu käsittely |
|---|---|---|
| Henkilökortti tai passi | Henkilöllisyys sekä se, että kortin haltija on vähintään 18-vuotias. | Alle 2 minuuttia |
| Osoitetodistus | Äskettäisessä laskussa mainittu rekisteröity osoite. | 24 tunnin kuluessa |
| Maksutosite | Että kortti tai lompakko kuuluu tilinhaltijalle. | Aina |
Kirjautumisongelmat ja niiden ratkaisut
| Oire | Todennäköinen syy | Korjaus |
|---|---|---|
| Salasana hylätty | Automaattinen täyttö on tallentanut vanhemman salasanan. | Kirjoita salasana käsin ja nollaa salasana, jos kirjautuminen ei vieläkään onnistu. |
| Vahvistussähköpostia ei ole lähetetty | Suodatus tai kirjoitusvirhe osoitteessa. | Tarkista roskapostikansio ja pyydä sitten live-chatissa, että viesti lähetetään uudelleen. |
| SMS-koodia ei tule koskaan | Verkon viive tai estetty lyhytnumero. | Pyydä toinen koodi minuutin kuluttua ja tarkista numeron muotoilu. |
| Tili lukittu | Toistuvat epäonnistuneet yritykset tai aktiivinen aikakatkaisu. | Ota yhteyttä asiakastukeen; itsensä pelikieltoa ei voida päättää ennenaikaisesti. |
| Sivua ei ladata | Vanhentunut välimuisti tai järjestelmää jarruttava laajennus. | Tyhjennä välimuisti, poista laajennukset käytöstä ja lataa aulasi uudelleen. |
Tilin turvallisuus
Käytä tilillesi yksilöllistä salasanaa ja tallenna se salasananhallintaohjelmaan sen sijaan, että tallentaisit sen selaimen kenttään, jota muutkin käyttävät. Uudelleenkäytetty salasana on vain yhtä vahva kuin heikoin sivusto, jolla sitä käytetään.
Ota kaksivaiheinen vahvistus käyttöön, kun se on mahdollista, ja pidä rekisteröity sähköpostiosoite ajan tasalla, sillä sekä salasanan nollausviestit että maksuilmoitukset lähetetään kyseiseen osoitteeseen. Uloskirjautuminen jaetuilla laitteilla sulkee istunnon sen sijaan, että se vain piilotettaisiin.
Yksi tili henkilöä kohti on yleinen sääntö kaikkialla. Toisen tilin avaaminen ongelman kiertämiseksi johtaa yleensä molempien tilien jäädyttämiseen, joten ota alkuperäinen asia sen sijaan esille live-chatin kautta.
Tiliin liittyvät kysymykset
Milloin todentaminen on tarpeen?
Pelaaminen voi alkaa ennen todentamista, mutta nostoja ei hyväksytä ennen kuin tarkistukset on saatu päätökseen. Aikainen tietojen lähettäminen estää odottamisen juuri pahimmalla hetkellä.
Kuinka kauan tarkastus kestää?
Ilmoitetut ajat koskevat käsittelyä. Kokonaisaika riippuu jonosta sekä siitä, hylätäänkö asiakirja ja joudutaanko se lähettämään uudelleen.
Miksi rekisteröinti hylättiin?
Useimmat hylkäykset johtuvat päällekkäisestä tilistä tai siitä, että lisenssi ei kata kyseistä maata. Live-chatissa voidaan selvittää, mikä syy on kyseessä.
Ovatko henkilötiedot turvassa?
Tiedot salataan siirron aikana, ja ladatut asiakirjat säilytetään suojatulla tilialueella eivätkä sähköpostin saapuneet-kansiossa.
Voiko tilin avata puhelimella?
Kyllä. Lomake, tekstiviestivahvistus ja asiakirjojen lähetys toimivat kaikki mobiiliselaimessa, kuten sovellusoppaassa on kuvattu.
Entä jos maksutapa suljetaan?
Nostot suoritetaan mahdollisuuksien mukaan samaa reittiä kuin talletus. Jos kyseinen reitti on suljettu, asiakaspalvelu pyytää vaihtoehtoista menetelmää samalla nimellä.
Bonusehdot on esitetty bonustarjouksia koskevalla sivulla, ja arviointi on luettavissa arvostelusta.
